Livraison et frais de port

Les modes de livraison disponibles, leur tarif et leur délai sont affichés dans le panier selon l’adresse, le poids et le contenu de la commande.

Livraison en France métropolitaine

  • Mondial Relay : livraison en point relais avec suivi, généralement sous 3 à 5 jours après expédition. La livraison est offerte dès 69 € TTC de produits lorsque Mondial Relay est choisi.
  • Colissimo domicile : livraison suivie à l’adresse indiquée par le client.
  • Colissimo en point de retrait ou bureau de Poste : livraison suivie dans le point choisi.

Les modes Colissimo restent payants, y compris lorsque le panier dépasse 69 €. Le montant exact est présenté avant le paiement.

Préparation et protection

Chaque commande est préparée avec un emballage protecteur adapté aux articles. Les délais de transport commencent après la remise du colis au transporteur.

Suivi et réception

Lorsqu’un suivi est disponible, il est communiqué après l’expédition. Le client doit vérifier l’adresse saisie et signaler rapidement tout colis endommagé, article manquant ou anomalie à contact@klaus-boutik.com.

Adresse de correspondance et de retour : Klaus Boutik, 18 rue François Carlier, 62530 Hersin-Coupigny, France.

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